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Para iniciar tu devolución, por favor, haz clic en el siguiente enlace y rellena nuestro formulario online. Asegúrate de incluir todos los detalles solicitados, como tu número de pedido, los artículos que quieres devolver y el motivo.
Una vez que hayamos recibido tu solicitud a través del formulario, la revisaremos. Te enviaremos un correo electrónico con la autorización de devolución y todas las instrucciones detalladas sobre cómo y dónde enviar los artículos. ¡Por favor, no nos envíes nada antes de recibir esta autorización!
Cuando tengas nuestra autorización, empaqueta los productos de forma segura, asegurándote de que cumplen con nuestras condiciones de devolución (sin usar, sin lavar, con etiquetas y embalaje original). No olvides incluir una copia de la autorización que te enviaremos. Te recomendamos usar un servicio de envío con seguimiento, ya que no nos hacemos responsables de paquetes perdidos en tránsito.
Puedes consultar nuestra Política de Devoluciones completa en nuestra web o contactar con nosotros en ropasbandr@gmail.com si necesitas ayuda.¡Gracias por confiar en B&R CLOTHES!